Ante el incremento de agencias de viajes en la ciudad de Buenos Aires enfocadas al mercado receptivo, la única forma de antenerse en pie…

…es estar a la vanguardia. Cada vez son más variados los intereses de los turistas, y la solución es la diversificación. Hay que focalizarse en nuevos productos que muestren la cultura porteña (motivación de los extranjeros para conocer la ciudad) y satisfacer las nuevas necesidades específicas. Muchos de los turistas que llegan, no lo hacen por primera vez y ya han realizado tours convencionales (City Tour, Tigre, Gaucha). Los viajes a medida son la solución. Esta innovación debe alinearse con una excelente calidad de servicio, que hará de este boom turístico una actividad sustentable. El trabajo mediante procesos específicos y el planeamiento estratégico empresarial, permiten afrontar un mercado cambiante y exigente.

Fuente: Gabriela Armoza

Clarin.com